Aus der Entwicklung des Veloladens ergab sich seine Philosophie. Der Veloladen Leuthold bietet Beratung und Produkte für die ganze Familie. Das erste Velo für ein Kind, der treue Begleiter auf dem Arbeitsweg oder fürs Einkaufen sind uns genauso wichtig wie das High Tech Teil für den angefressenen Biker oder Rennvelofahrer.
Veloladen: eine Philosophie
Der Name Veloladen ist bewusst gewählt, wir sind weder ein Velo Supermarkt noch eine Bike Factory. Natürlich leben wir von unserer Tätigkeit, aber das «Business» steht nicht an erster Stelle. In unserem Veloladen sollen die Kunden und ihre ganze Familie aufgehoben sein. Wir hören gut zu, nehmen Wünsche auf, haben auch Verständnis für Sorgen und Ängste. Erst wenn wir diese Voraussetzungen kennen, unterbreiten wir Ihnen Lösungsvorschläge.
Nachhaltigkeit
Das Velo ist ein umweltverträgliches Verkehrsmittel, nachhaltig wollen wir auch arbeiten. Wir achten darauf bei der Auswahl und Verwendung der Produkte und des Zubehörs. Wir sprechen darüber mit unseren Herstellern und Lieferanten. Falls Ihr Velo einmal nicht mehr wunschgemäss funktioniert, machen wir Ihnen nach einer genauen Prüfung einen Vorschlag, ja auch dann, wenn Sie das Velo nicht bei uns gekauft haben. Und so ist Ihr Velo nach einem Service oder einer Reparatur (fast) wieder wie neu und einsatzbereit.
Aus eigener Erfahrung
Die Produkte, die wir Ihnen anbieten, kennen wir aus eigener Erfahrung. Wir fahren die Velos, probieren Bekleidung und Zubehör selber aus. Nur so können wir Sie kompetent beraten. Das hat auch Folgen für unser Sortiment. Wir treffen eine Auswahl. Sie finden bei uns zwar alles für die verschiedenen Bedürfnisse beim Velofahren, aber nicht jede Marke. Deshalb sind wir auch kein «Shop im Shop», das nur die Produktelinie eines Herstellers oder Lieferanten anbietet. Die eigene Erfahrung macht eben eigenständig.
Ganzheitlich und sorgfältig
Steckt ein kluges System hinter einem Produkt, gefällt uns das ganz besonders. Wir führen deshalb Velos, Zubehör und Bekleidung, die auf die Bedürfnisse der Menschen abgestimmt sind, individuelle Unterschiede berücksichtigen, ständig weiterentwickelt werden und mit Sorgfalt hergestellt wurden. Damit das System funktioniert, bilden wir das letzte Glied in der Kette. So verlässt kein Velohelm ohne individuelle Anpassung unseren Laden. Nach dem Service machen wir mit Ihrem Velo eine Probefahrt. Wenn Sie Ihr neues Velo eine Weile gefahren sind, überprüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob die Einstellungen stimmen und alles funktioniert wie es soll.
Innovationen
Das Velo wird ständig weiterentwickelt. Neue Materialien, spannende technische Innovationen im Rahmenbau, bei den Schaltungen, Bremsen, Reifen oder der Lichtanlage verbesserten die Sicherheit, den Komfort oder den Wirkungsgrad. Wir verfolgen diese Fortschritte genau, besuchen Ausstellungen, reden mit Herstellern. Und wir gehen auch mal Wagnisse ein. So führten wir schon vor gut zehn Jahren Elektrovelos im Sortiment, als noch niemand so richtig daran glauben wollte. Wir empfahlen die BB30 Tretlager von Cannondale, die nun nach der Freigabe der Patentrechte zum grossen Erfolg werden.
